什么是一家奶茶店的竞争优势？这是许多餐饮人需要思考的一个问题，因为只有真正把握住整个行业的竞争优势，进而改良创新，抢占先机，才能在本就竞争激烈的茶饮市场细水长流下去。那么，1314茶作为茶界与众不同的存在，又有哪些优势呢？这几点值得餐饮思考。
一个品牌最为基本的东西是什么？产品。一个品牌能迅速建立起来，想要得到人们的认可需要经历什么？——从对产品无知的小白到现在创建出一套被顾客认可、并有实践价值的知识体系产品。就以1314茶为例，其品牌至始至终都有着这样的一个信念，那就是“用一生的时间，只做好一件事”，为顾客呈现一杯美味茶饮的同时，在一杯茶的基础上，注入符合时代潮流的中国元素，并打造出顾客认知的好产品与品牌研究的好产品，形成一致性。
管理大师德鲁克说过一句名言：“企业的经营成果在企业外部，在企业内部只有成本；企业的唯一目的是创造顾客。”以茶饮为例，简单一点来说，外部就是在顾客的心智中，它能够左右顾客的选择，它的核心成果就是品牌。也就是说，当人们提到“一杯会说话的茶”，自然而然会想到1314茶，这就说明1314茶品牌的品类认知开始形成。
最后，还有一个很重要的因素，就是顾客的忠诚度，如何让顾客忠诚你这一品牌？当一个品牌能真正做到让顾客产生的信任，并能与他们的情感上连接在一起时，那么相信，在一定程度上，也能让顾客忠诚这一品牌。就像1314，虽然是一杯茶，但能凭借优质的产品折服顾客的味蕾。并且，还能通过创新创造之后，创造出七款经典情绪表达茶——祝福、恶搞、鼓励……在人们畅饮这一杯茶的一瞬间，即可得到顾客的青睐。
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